นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

Chat Manager ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน และดำเนินการเก็บ รักษา และใช้ข้อมูลตามหลักเกณฑ์ที่ปลอดภัยและเหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ระบบ Chat Manager อาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ เช่น ชื่อผู้ใช้ อีเมล
• ข้อมูลการสนทนาจากแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Facebook, Shopee, Lazada, TikTok
• รหัสประจำเพจ (Page ID) และโทเค็นเข้าถึง (Access Token) เพื่อให้ระบบสามารถตอบกลับข้อความได้
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ประเภทของเบราว์เซอร์ และเวลาที่เข้าใช้งาน

2. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล

• เพื่อให้ผู้ใช้สามารถจัดการข้อความจากหลายแพลตฟอร์มในที่เดียว
• เพื่อส่งข้อความตอบกลับอัตโนมัติหรือด้วยตนเองผ่านระบบ Chat Manager
• เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการและประสบการณ์การใช้งาน
• เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบการใช้งานระบบ

3. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

Chat Manager จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม เว้นแต่:

• เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย หรือคำสั่งของศาล
• เพื่อเชื่อมต่อกับ API ของแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้อนุญาต เช่น Facebook, Shopee, Lazada, TikTok

4. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย โดยมีการควบคุมการเข้าถึงและใช้การเข้ารหัสข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. สิทธิ์ของผู้ใช้

• ผู้ใช้สามารถร้องขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้
• ผู้ใช้สามารถเพิกถอนการอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลจากแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้ทุกเมื่อ

6. การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์นี้

7. การติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ:

Chat Manager Team
อีเมล: support@chatmanager.com
เว็บไซต์: chatmanager.xn--72c5cc0bl1a0n.com